Le marketing de réseau, également connu sous le nom de marketing multiniveau (MLM) ou de marketing par réseau de vente, est une stratégie de vente directe dans laquelle les produits ou services d'une entreprise sont promus et distribués par un réseau de distributeurs indépendants. Ces distributeurs sont rémunérés non seulement pour les ventes qu'ils réalisent personnellement, mais également pour les ventes réalisées par les distributeurs qu'ils recrutent et forment, ainsi que parfois pour les ventes effectuées par les distributeurs recrutés par leurs recrues, et ainsi de suite sur plusieurs niveaux de profondeur dans la structure de réseau.
Les caractéristiques clés du marketing de réseau comprennent :
- Structure de réseau : Le marketing de réseau repose sur une structure de réseau hiérarchique dans laquelle les distributeurs indépendants sont organisés en équipes ou en lignées, avec des distributeurs seniors recrutant et encadrant de nouveaux distributeurs, qui à leur tour peuvent recruter d'autres distributeurs, et ainsi de suite.
- Rémunération basée sur les performances : Les distributeurs du marketing de réseau sont rémunérés en fonction de leurs performances en termes de ventes personnelles, mais également en fonction des ventes réalisées par leur organisation de réseau, généralement sous forme de commissions, de bonus, d'incitatifs ou de primes.
- Recrutement de nouveaux membres : Une caractéristique importante du marketing de réseau est l'accent mis sur le recrutement de nouveaux distributeurs pour développer et étendre le réseau de distribution. Les distributeurs sont encouragés à recruter de nouveaux membres et à les former pour augmenter leur propre potentiel de revenu.
- Formation et soutien : Les entreprises de marketing de réseau fournissent souvent une formation et un soutien aux distributeurs pour les aider à réussir dans leurs activités de vente et de recrutement. Cela peut inclure des séminaires de formation, des ressources en ligne, des outils de marketing, ainsi que des mentors ou des leaders de réseau expérimentés.
- Indépendance et flexibilité : Les distributeurs du marketing de réseau ont généralement une grande indépendance et flexibilité dans la gestion de leurs activités, leur permettant de travailler à temps partiel ou à temps plein selon leur disponibilité et leurs objectifs.
Bien que le marketing de réseau offre des opportunités de revenus potentiels et de développement personnel pour ceux qui réussissent, il est également associé à certaines controverses et critiques, notamment en ce qui concerne sa similarité avec un schéma pyramidal, la pression exercée sur les distributeurs pour recruter de nouveaux membres, et les taux d'échec élevés pour la plupart des participants. Certains pays ont mis en place des réglementations strictes pour encadrer l'industrie du marketing de réseau afin de protéger les consommateurs contre les pratiques abusives.